POLÍTICAS

Información Capriccio

  1. Somos Tienda Online
  2. Retiro NO Habilitado.
  3. Envíos a todo Chile por agencia, una vez entregado el paquete a la agencia de envíos, es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento de este.
  4. Despachos a Santiago con tarifa fija de $3.500 a todas las comunas cercanas de Santiago
  5. NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO, solo cambios de talla o artículo. En caso de que su confección no haya sido realizada se hará la devolución total del producto.
  6. No se permite probar las prendas ya que se reitera que no se encuentra habilitado el retiro.

Sobre nuestros medios de envío

Starken

Único servicio con envío a sucursal y domicilio por pagar. Tiempo aprox. 2-4 días. ( RECOMENDADO PARA ENVIOS A REGIONES ) Empresa mas económica

Chilexpress

Llega a sucursal. No llega a domicilio por pagar. Tiempo aprox. 1-3 días. ( RECOMENDADO PARA ENVIOS A REGIONES )

Correos chile

Llegada a sucursal por pagar, tiempo aprox. 1 -5 días.

Despacho Santiago

$3.500

Tarifa fija a todas las comunas cercanas de Santiago


Plazo de Entrega de 0-4 días Hábiles una vez el pedido sale a reparto.


Horario de entrega:  09:00Hrs - 23:30 Hrs

ARTICULOS DE CONFECCIÓN NACIONAL.

Somos fabricantes de ropa juvenil masculina y femenina, diseñamos cada una de nuestras prendas con la tendencia y moda del momento para así entregar el outfit que nuestros clientes necesitan.

hacemos prendas a pedido y medida del cliente, cada pedido tiene un tiempo de confección de 15 días hábiles desde el momento que realiza la compra.

la tela que ocupamos es de calidad premium de la mejor textil, cortamos y confeccionamos cada prenda a mano, cada articulo pasa por 3 procesos de revisión de calidad, las cuales incluyen el planchado y doblado de cada prenda.

no dudes en ampliar tu closet con nuestra marca.

Información

Recuerda que debes indicar la sucursal a la que debe llegar tu pedido y no la dirección de tu domicilio a menos que desees efectivamente que sea despachado a dicha dirección. Reiteramos que si indicas tu domicilio en esta información tu pedido será enviado a través de Starken a domicilio y no por alguna agencia indicada con anterioridad.


Te comentamos que tenemos de 0-3 días para enviarte el comprobante de envío desde el día que se realiza el envío, en caso de no recibir su comprobante por favor escribir al siguiente correo:  Capricciostore.cl@gmail.com, debe indicar sus datos de envío para poder brindarle la información.

Retiro local

NO HABILITADO - LOCAL CERRADO

Información sobre cambios

  1. Tiene 10 días para realizar el cambio de los productos
  2. Si el producto se encuentra sucio, lavado, manchado, con olor a cigarro o perfume, no se realizará el cambio aun que este presente fallas de confección.
  3. Para cambios desde regiones deben enviar de vuelta el producto a la sucursal indicada al momento de hacer el reclamo, ambos envíos los debe costear el cliente.




Gracias por preferir Capriccio Store

Recuerda dejar un número de contacto válido en caso alguna duda o inconveniente con respecto a tu pedido.

Retiro

NO HABILITADO

Despacho

Tenemos de 0-4 días hábiles para realizar la entrega de tu producto dentro de las comunas cercanas en Santiago desde que el pedido sale a reparto

Envío Región

Cuando tu pedido sea enviado a través de la agencia de preferencia señalada, en un plazo maximo de 3 días recibirás un mensaje con la orden de transporte de tu producto para que puedas hacer seguimiento de este.